2003年11月26日上午，中国驻俄罗斯大使刘古昌在使馆向中国驻俄媒体介绍了中国留学生救治情况。刘大使说：
一、昨天，使馆领事参赞带领使馆人员、部分留学生和华商代表到莫斯科第10太平间辨认遗体，经过10个小时的紧张工作，并反复与俄法医、警方及留学生核实，正式确认7名中国留学生罹难。我代表大使馆全体人员向他们表示哀悼，并对他们的父母、家人表示慰问。由于部分遗体受损严重，辨认工作非常困难，不排除罹难人数还会增加。
二、根据校方资料，发生火灾的宿舍楼有88个中国人登记在册。除上述7人确认罹难外，30人平安无事。经过我馆十几支小分队两天紧急搜索，在俄11家医院共找到43名受伤学生，还有几名中国留学生没有下落，我们将竭尽全力继续寻找。几位伤重同学接受了手术治疗。我们已要求俄政府和各医院给予他们最好的救治，并为他们早日康复采取一切必要措施。我们每天都派使馆外交官去医院看望受伤同学，尽最大努力满足他们的需要和愿望。我们的工作人员向各位主治医师了解情况，把医生的建议转告给同学，以便他们配合治疗。
三、根据两天来的救助情况，我们拟定了下一步救助方案。在应急小组领导下，成立对外交涉、新闻信息、医院联络、行政后勤和亲属接待5个专门工作组，分头开展行动。昨天夜里，我们已将目前掌握的具体伤亡名单发布在大使馆和中国外交部的网站上，大家可以查阅。从今天开始使馆增加一部热线电话7095-1479500，24小时接受学生亲属问询。目前，我馆已收到旅俄华侨华商及中资机构的一些捐款、物资和食品。使馆将派专人负责将捐助落实到学生手中。
四、我馆昨天再次向俄外交部等部门提出交涉，要求俄方对事件予以更高重视，尽快查明火灾原因，加大工作力度，妥善处理好一切相关问题。
